“Quando é preciso divulgar más notícias, o jargão é o grande aliado do idiota nos negócios. Nesse setor as pessoas passam momentos angustiantes quando precisam transmitir uma mensagem negativa, e geralmente dão um jeito de envolver em camadas e camadas de lixo as pepitas de informação verdadeira.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky     

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 34

“Quando não há nada a ser dito, o jargão é a melhor maneira de dizê-lo.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky     

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 34

🔖Citações que abordam o mesmo tema:

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“O jargão não é só o emprego de palavras complicadas para argumentar coisas simples. Por vezes, significa empregar palavras complicadas para argumentar coisa nenhuma.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 33

“Muita gente tenta aparentar ser detentor de conhecimento, e o meio mais barato de fazê-lo é recorrendo ao jargão.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 32

“O jargão autêntico – a linguagem técnica usada entre especialistas autênticos – não constitui um problema. O problema é o jargão gratuito.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 32

🔖 Outra citação que aborda o mesmo tema:

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“Se você conseguir dominar um único elemento da comunicação pessoal que seja mais poderoso que todo o resto (…) é a qualidade de ser digno de estima. Eu a considero o fator mágico porque, se a plateia gostar de você, perdoará praticamente tudo o que você fizer de errado. Se não gostar, você pode cumprir todas as regras e nada disso vai adiantar.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 27

“Quem fala com franqueza é visto como digno de estima, o que constitui grande vantagem.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky     

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 27

“Observo que você utiliza linguagem direta e simples, palavras curtas e sentenças breves. É assim que se escreve o inglês – é o jeito moderno e o melhor. Agarre-se a isso; não deixe futilidades, floreios e palavreados invadirem sua forma de escrever.”

Mark Twain   

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 17

🔖Citações que abordam o mesmo tema:

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“A maioria dos profissionais de negócios (…) copia, cola e envia comunicações vazias de significado e insípidas, que se convertem em alvo de piadas no momento em que deixam sua caixa de correio. Ou, pior ainda: elas são ignoradas. Repletas de jargão, dizem muito pouco e, o que é mais importante, são descabidas, arrogantes e condescendentes. Fato que todos sabem, menos o sujeito que aperta o botão Enviar.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky     

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 10

“(…) o ser humano processa imagens de forma muito mais rápida do que compreende palavras.”

Manoel Carlos Junior    

Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 74

“Lembro-me do meu professor na sala de aula da escola. Está diante de mim, dirigindo-se a turma de rapazes e diz o seguinte: – Se conseguiu um bom argumento no correr de uma ação, um argumento sólido e suficiente, nunca procure o segundo argumento: o segundo pode enfraquecer o primeiro.”

Lord Bryce

Livro: Caminho para o sucesso (União dos Escoteiros do Brasil, 2007 – Publicado originalmente em 1922) | Autor: Lord Baden-Powell | Página: 155

“Faz-me lembrar o grande poeta Browning. Quando lhe perguntaram qual era exatamente o significado pretendido por um de seus primeiros poemas, respondeu: ‘Quando escrevi este poema eu sem dúvida sabia o que significava – e Deus também sabia. Agora… só Deus sabe.”

Lord Baden-Powell    

Livro: Caminho para o sucesso (União dos Escoteiros do Brasil, 2007 – Publicado originalmente em 1922) | Autor: Lord Baden-Powell | Página: 148

“Se seu adversário não sabe controlar seu temperamento, você o tem à sua mercê – isto é, se você for ao mesmo tempo capaz de controlar o seu temperamento.”

Lord Baden-Powell   

Livro: Caminho para o sucesso (União dos Escoteiros do Brasil, 2007 – Publicado originalmente em 1922) | Autor: Lord Baden-Powell | Página: 85

🔖 Leia outras citações que abordam o mesmo tema:

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