“Cuidem bem do seu pessoal e eles cuidarão bem dos clientes.”
J. Willard Marriott, fundador da Mariott International, uma das maiores redes hoteleiras do mundo
Livro: O herói e o fora-da-lei – Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos (Ed. Cultrix, 2021 – 1ª Edição 2003) | Autoras: Margaret Mark e Carol S. Pearson | Página: 230
“Todos nós precisamos nos manter juntos, caso contrário seremos todos enforcados separadamente.”
Benjamin Franklin a seus colegas “fundadores” dos Estados Unidos
Livro: O herói e o fora-da-lei – Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos (Ed. Cultrix, 2021 – 1ª Edição 2003) | Autoras: Margaret Mark e Carol S. Pearson | Página: 110
“Acredito que os influenciadores fazem a diferença desafiando o status quo, estimulando novas maneiras de pensar, efetivando mudanças ou inspirando os outros a seguir em frente.”
Jennifer B. Kahnweiler
Livro: A força dos quietos – As estratégias para conviver, influenciar e vencer sem precisar gritar (Editora Gente, 2014) | Autora: Jennifer B. Kahnweiler | Página: 36
“Antes dos microfones e da televisão, o líder tinha de ficar de pé no mesmo nível de uma multidão. Agora basta ‘tuitar’ uma frase para alcançar milhões instantaneamente. A influencia nunca foi tão fácil – e tão efêmera.”
Richard Stengel, editor-chefe da revista Time, 30 de abril de 2012
Livro: A força dos quietos – As estratégias para conviver, influenciar e vencer sem precisar gritar (Editora Gente, 2014) | Autora: Jennifer B. Kahnweiler | Página: 35
“Nos negócios em geral, não é mais tão importante o que as pessoas pensam de seus líderes, mas como se sentem em relação a eles.”
Analisa de Medeiros Brum
Livro: Endomarketing de A a Z – Como alinhar o pensamento das pessoas à estratégia da empresa (Integrare Editora, 2010) | Autora: Analisa de Medeiros Brum | Página: 27
“Se você assumiu um cargo de liderança, precisa ficar à vontade no meio da confusão, porque a única garantia que você terá é que as dificuldades aparecerão.”
Paulo Vieira de Campos
Livro: A estreia do líder – Os primeiros passos na trilha da liderança (Ed. Alta Books, 2017) | Autor: Paulo Vieira de Campos | Página: 143
“A qualidade da liderança não se mede pela popularidade que gozam, mas pelos resultados que conseguem produzir. A liderança não é uma questão de classificação, de privilégios, de títulos ou de dinheiro. É uma questão de responsabilidade.”
Peter Drucker
Livro: A estreia do líder – Os primeiros passos na trilha da liderança (Ed. Alta Books, 2017) | Autor: Paulo Vieira de Campos | Página: 70
“Sonegar feedback a alguém é uma espécie de castigo psicológico pois ser ignorado é um desconforto emocional.”
Paulo Vieira de Campos
Livro: A estreia do líder – Os primeiros passos na trilha da liderança (Ed. Alta Books, 2017) | Autor: Paulo Vieira de Campos | Página: 38
“Aprender a liderar eficazmente com mudanças e situações novas é um indicador mais forte de potencial e performance do que apenas a inteligência (para saber resolver os problemas).”
Paulo Vieira de Campos
Livro: A estreia do líder – Os primeiros passos na trilha da liderança (Ed. Alta Books, 2017) | Autor: Paulo Vieira de Campos | Página: 33
“Quando o assunto é liderança, vale a regra do 70/20/10. A prática responde por 70% do aprendizado, 20% vêm da orientação, modelo ou feedback e 10% é teoria.”
Paulo Vieira de Campos
Livro: A estreia do líder – Os primeiros passos na trilha da liderança (Ed. Alta Books, 2017) | Autor: Paulo Vieira de Campos | Página: 22
“Liderar é exercer o nobre e fundamental papel de desenvolver novos profissionais para que eles atinjam seu máximo potencial e contribuam efetivamente para a empresa.”
Paulo Vieira de Campos
Livro: A estreia do líder – Os primeiros passos na trilha da liderança (Ed. Alta Books, 2017) | Autor: Paulo Vieira de Campos | Página: 21
“(…) ser ignorado pelo gestor é ainda mais prejudicial do que ter um gestor focado principalmente em nossas fraquezas.”
Tom Rath e Instituto Gallup
Livro: Descubra seus pontos fortes (Ed. Sextante, 2019) | Autores: Tom Rath e Instituto Gallup | Página: 11