“Lembremos que o anseio de pertença faz as pessoas se tornarem amigas das marcas. Muita gente realmente constrói relacionamentos imaginários com as empresas e seus produtos, (…).”
Margaret Mark e Carol S. Pearson
Livro: O herói e o fora-da-lei – Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos (Ed. Cultrix, 2021 – 1ª Edição 2003) | Autoras: Margaret Mark e Carol S. Pearson | Página: 182
“Uma expressão da intimidade que se desenvolve entre os clientes e as marcas arquetípicas é a maneira pela qual os usuários tendem a dar apelidos a essas marcas, indicando uma relação especial, mais íntima, tal como a que mantêm com amigos e familiares.”
Margaret Mark e Carol S. Pearson
Livro: O herói e o fora-da-lei – Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos (Ed. Cultrix, 2021 – 1ª Edição 2003) | Autoras: Margaret Mark e Carol S. Pearson | Página: 36 | Exemplo: McDonald’s – Méqui
“A maioria das pessoas tem uma necessidade profunda de segurança e estabilidade. Esses desejos são satisfeitos pela rotina, conforto e adesão ao que é testado e garantido.”
Margaret Mark e Carol S. Pearson
Livro: O herói e o fora-da-lei – Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos (Ed. Cultrix, 2021 – 1ª Edição 2003) | Autoras: Margaret Mark e Carol S. Pearson | Página: 28
“(…) a maioria de nós quer muito ser apreciada e pertencer a um grupo. Ao mesmo tempo, também queremos ser individualizados e seguir nosso próprio caminho.”
Margaret Mark e Carol S. Pearson
Livro: O herói e o fora-da-lei – Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos (Ed. Cultrix, 2021 – 1ª Edição 2003) | Autoras: Margaret Mark e Carol S. Pearson | Página: 28
“Um produto com identidade arquetípica fala diretamente à matriz psíquica profunda dentro do consumidor, ativando um senso de reconhecimento e significado.”
Margaret Mark e Carol S. Pearson
Livro: O herói e o fora-da-lei – Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos (Ed. Cultrix, 2021 – 1ª Edição 2003) | Autoras: Margaret Mark e Carol S. Pearson | Página: 27
“Os consumidores nem sempre sabem de fato do que precisam e, então, investir muito tempo ouvindo-os não resulta necessariamente no melhor produto possível.”
Jennifer B. Kahnweiler
Livro: A força dos quietos – As estratégias para conviver, influenciar e vencer sem precisar gritar (Editora Gente, 2014) | Autora: Jennifer B. Kahnweiler | Página: 107
“O ser humano busca a informação que pode ser traduzida num real benefício para sua vida pessoal e/ou profissional, trazendo emoções positivas, sensações agradáveis e satisfação de expectativas.”
Analisa de Medeiros Brum
Livro: Endomarketing de A a Z – Como alinhar o pensamento das pessoas à estratégia da empresa (Integrare Editora, 2010) | Autora: Analisa de Medeiros Brum | Páginas: 66 a 67
“Estamos vivendo já há algum tempo, a economia do espírito, uma economia em que as pessoas estão muito mais emocionais e compram: o espírito de uma empresa, o espírito de uma marca e o espírito de um produto.”
Analisa de Medeiros Brum
Livro: Endomarketing de A a Z – Como alinhar o pensamento das pessoas à estratégia da empresa (Integrare Editora, 2010) | Autora: Analisa de Medeiros Brum | Página: 24
“Assim que encontramos algo que funcione – não importa o quão mal – tendemos a não procurar uma forma melhor. Usaremos uma forma melhor se nos depararmos com uma, mas raramente a procuramos.”
Steve Krug
Livro: Não me faça pensar – Uma abordagem de bom senso à usabilidade na Web (Editora Alta Books, 2006) | Autor: Steve Krug | Página: 12
“Em um ambiente em que o ego é exacerbado, as empresas devem manter a tendência de recorrer ao componente estético para atrair novos clientes.”
Manoel Carlos Junior
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 75
“Estudos recentes da Universidade da Flórida mostraram que o chocolate pode fazer o consumidor comprar itens mais caros e de luxo. O chocolate ao ser ingerido libera uma substância chamada feniletiamina, a ‘droga do amor’, que dá sensação similar àquela quando estamos apaixonados. Sentindo-nos assim, abrimos nosso coração para comprar também.”
Manoel Carlos Junior
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 71
“A sociedade do excesso tem um excesso de empresas similares, que empregam pessoas similares, de formação similar, com ideias similares, que produzem coisas similares, por preços similares e de qualidade similar.”
Kjell Nordstrom e Jonas Hiderstrale
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 16
“Se, no calor da paixão, toma-se uma decisão apressadamente e com dúvidas, depois a tolice feita será condenada. É perigoso fazer algo de que a própria prudência duvida.”
Baltasar Gracián
Livro: A arte da prudência (Ed. Sextante, 2006 – 1ª Edição publicada em 1647, com nome de “Oráculo manual e a arte da prudência”) | Autor: Baltasar Gracián | Página: 42
“A cor na embalagem pode atingir o indivíduo em sua necessidade de se alimentar, em seu desejo de possuir saúde ou prestígio, ou personalidade, ou, ainda, o desejo de uma aparência jovem e de pertencimento.”
Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos
Livro: Psicodinâmica das cores em comunicação (Ed. Edgard Blücher, 2006) | Autores: Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos | Página: 147
“As crianças têm predileção, facilmente verificável, pela cor chamada ‘pura’, por serem mais ‘chapadas’ e vibrantes. Mas, para os bebês, os médicos recomendam o tom pastel. Em nossa cultura não é tom incomum usar ‘bebê’ para qualificar um determinado tom claro de azul ou rosa. Em consequência, as embalagens dos produtos que se destinam a essas duas fases da vida devem se ajustar, também, a essas suas necessidades psicológicas.”
Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos
Livro: Psicodinâmica das cores em comunicação (Ed. Edgard Blücher, 2006) | Autores: Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos | Página: 141
“Existem produtos que têm uma íntima relação com a moda. Eles exigem uma renovação mais constante no esquema de cores utilizadas para que não se quebre a conexão que deve existir com o gosto do momento.”
Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos
Livro: Psicodinâmica das cores em comunicação (Ed. Edgard Blücher, 2006) | Autores: Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos | Página: 141
“Convencionou-se que a cor azul era índice de baixas calorias, baixos teores de açúcar ou mesmo ausência dele. Podemos listar uma grande quantidade de produtos que na sua ‘versão light’ utilizam a cor azul: margarinas, iogurtes, leites, molhos etc. Trata-se portanto, de uma convenção.”
Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos
Livro: Psicodinâmica das cores em comunicação (Ed. Edgard Blücher, 2006) | Autores: Modesto Farina, Clotilde Perez e Dorinho Bastos | Página: 141