“Não gravite em torno dos seus insucessos. É impossível evitar algumas derrotas.”
Augusto Cury
Livro: Você é insubstituível (Editora Sextante, 2006) | Autor: Augusto Cury | Página: 71
“(…) perder o nome estabelecido ou a estabelecer no mercado, é muito mais fácil e rápido que construí-lo.”
Manoel Carlos Junior
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 87
🔖 Leia outras frases que expressam a mesma ideia:
…“Durante a negociação com seu cliente, jamais crie expectativas que sua empresa não possa cumprir. Com folga!”
Manoel Carlos Junior
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 87
“Exceder as expectativas é uma das frases mais comuns que se ouve no mercado. Superar as expectativas do cliente transformou-se em um lugar comum, que você ouve e não dá mais o devido valor (…).”
Manoel Carlos Junior
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 86
“Faça de cada contato com seus clientes (atuais e futuros) uma nova oportunidade de absorver deles novas expectativas, desejos, sonhos e necessidades.”
Manoel Carlos Junior
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 81
“Faça com que, desde a concepção do produto ou solução que você venda, todos os esforços estejam altamente orientados ao cliente. Na prática, envolve uma reflexão bastante profunda sobre o quão verdadeiramente sua empresa e profissionais estão focados nas necessidades, expectativas, desejos e sonhos do cliente (…).”
Manoel Carlos Junior
Livro: Experiencialize! – Os 7 passos para transformar produtos e serviços em experiências (Editor Manoel Carlos de Carvalho Junior, 2020) | Autor: Manoel Carlos Junior | Página: 80
“No mindset de crescimento, as pessoas não apenas buscam o desafio, mas prosperam com ele. Quanto maior o desafio, mais elas se desenvolvem.”
Carol S. Dweck
Livro: Mindset – A nova psicologia do sucesso (Editora Objetiva, 2017 – Publicado anteriormente como “Por que algumas pessoas fazem sucesso e outras não”) | Autora: Carol S. Dweck | Página: 29
🔖 Outra citação que expressa a mesma ideia:
…“Faz parte da natureza das coisas o fato de que jamais se tenta evitar uma dificuldade sem cair noutra; a prudência consiste em saber reconhecer a natureza dos inconvenientes, aceitando como bom o menos mau.”
Maquiavel
Livro: O Príncipe (Ed. Martin Claret, 2006 – Escrito em 1513) | Autor: Nicolau Maquiavel | Página: 134
🔖 Citações que abordam o mesmo tema:
…“Tive um pouco de sorte, mas devo acrescentar, que grande parte dessa sorte, foi arranjada por mim. Aquilo que comumente é chamado de sorte, nada mais é, realmente, do que poder localizar sua oportunidade, pular sobre ela e não mais a largar.”
Lord Baden-Powell
Livro: Caminho para o sucesso (União dos Escoteiros do Brasil, 2007 – Publicado originalmente em 1922) | Autor: Lord Baden-Powell | Página: 50
🔖 Leia outras citações que expressam a mesma ideia:
…“O general que vence muitas batalhas faz muitos planos em seu templo antes de cada combate. O general que perde uma batalha não faz mais que poucos planos previamente. Portanto, planejar bastante leva à vitória: pouco planejamento, à derrota. Mais derrotado ainda será o que não fizer planejamento algum! Quando se está atento a esse ponto é possível prever quem está destinado a vencer ou a perder.”
Sun Tzu
Livro: A arte da guerra (Ed. Golden Books, 2007 – Escrito em torno de 500 a.C.) | Autor: Sun Tzu | Página: 26
🔖 Leia outra citação que expressa a mesma ideia:
…“Aquele que sabe pode se arriscar a fazer o que quer, mas saber pouco e arriscar-se é jogar-se voluntariamente no precipício. Quando se sabe pouco, é melhor seguir pela estrada principal. Deve-se manter o caminho reto e não faltará o caminho firme.”
Baltasar Gracián
Livro: A arte da prudência (Ed. Sextante, 2006 – 1ª Edição publicada em 1647, com nome de “Oráculo manual e a arte da prudência”) | Autor: Baltasar Gracián | Página: 85