“Logo percebi que a maior vantagem de abrir os erros de um líder é que isso encoraja todos a verem que errar é algo normal.”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 158
“Quando você concede aos funcionários da base hierárquica acesso a informações que em geral são reservadas aos executivos de alto nível, eles realizam mais tarefas por conta própria. Eles trabalham mais rápido sem parar para pedir informações e aprovações. Eles tomam melhores decisões sem precisarem de indicações de superiores.”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 143
“As pessoas são mais criativas quando têm um salário bom o bastante para eliminar parte do estresse doméstico. Mas as pessoas são menos criativas quando não sabem se ganharão mais ou não. Salários altos são bons para a inovação; grandes bônus por mérito, não.”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 116
“Um ótimo torneiro mecânico merece receber várias vezes o salário de um torneiro mecânico mediano, mas um grande engenheiro de software vale dez mil vezes mais do que um engenheiro de software mediano.”
Bill Gates
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 108
“O tempo livre fornece uma amplitude mental que permite que você pense de forma criativa e veja o trabalho sob uma luz diferente. Se você trabalha o tempo todo, nunca ganha a perspectiva de ver seus problemas com novos olhos.”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 70
“Se um chefe de equipe viesse até mim e dissesse: ‘Reed, quero promover a Sherry, ela trabalha loucamente’, eu ficaria frustrado. E eu com isso? Quero que o gestor me diga ‘Vamos promover a Sherry, ela está causando grande impacto’, não porque ela está acorrentada à escrivaninha.”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 67
“O custo da arrogância para a eficiência do trabalho em equipe é muito alto. É provável que pessoas arrogantes destruam sua empresa de dentro para fora. E a maneira favorita de fazerem isso é muitas vezes esfaqueando os colegas na frente de todos e depois se justificando: ‘Eu só estava sendo sincero.’”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 61
“Quanto mais você avança em uma empresa, menor é o feedback que recebe e, portanto, maior a probabilidade de ‘trabalhar nu’ ou cometer algum outro erro que é óbvio para todos, exceto para você. Isso não é apenas disfuncional como também perigoso.”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 49 | Analogia com a história “A roupa nova do rei”
“Na Netflix, deixar de falar quando você discorda de um colega ou tem um feedback que poderia lhe ser útil é o mesmo que ser desleal com a empresa. Afinal, você poderia ajudar os negócios – mas está optando por não fazer isso.”
Erin Meyer
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 43
“Vi que dar feedbacks e expressar opiniões abertamente, em vez de fazer fofoca, reduzia as traições e a politicagem e nos permitia sermos mais rápidos.”
Reed Hastings
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 40
“Não dá para ligar os pontos olhando para a frente; você só consegue ligá-los olhando para trás. Precisa confiar que eles vão se conectar de algum modo no seu futuro. Você precisa confiar em algo – intuição, destino, vida, carma, o que for. Essa abordagem nunca me decepcionou e fez toda a diferença na minha vida.”
Steve Jobs em seu discurso na cerimônia de formatura na Universidade de Stanford
Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 21
“Podemos nos lembrar que o governo puritano municipal fechou o teatro, em Stratford-Avon, enquanto Shakespare ainda estava vivo e ali residindo nos seus últimos anos. O ódio e desprezo de Shakespare pelos puritanos aparece em toda ocasião. Ainda em 1777, a cidade de Birminghan se recusou a licenciar um teatro porque ele conduzia à ociosidade e, dessa forma, seria desfavorável ao comércio.”
Ashley, Birminghan Trade and Commerce, 1913
Livro: A ética protestante e o espírito do capitalismo (Martin Claret, 2013 – Textos escritos em 1904 e 1905) | Autor: Max Weber | Página: 1913