“Quando desejar fornecer feedback, não se esqueça das três peneiras: Verdade, Bondade e Utilidade.”
Damáris Vieira Novo, Edna de Assunção Melo Chernicharo e Mary Suely Souza Barradas
Livro: Liderança de equipes (FGV, 2008) | Autoras: Damáris Vieira Novo, Edna de Assunção Melo Chernicharo e Mary Suely Souza Barradas | Página: 92
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