“Como levar as pessoas a embarcar num processo de mudança? Comece mostrando a realidade… Quando todos têm acesso aos mesmos fatos, eles geralmente chegam à mesma conclusão.”

Jack Welch     

Livro: Os princípios de liderança de Jack Welch – 24 lições do maior executivo do mundo (Editora Sextante, 2006) | Autor: Jeffrey A. Krames | Página: 16

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