“Burocracia é sinônimo de despesas desnecessárias, lentidão nas decisões, aprovações dispensáveis e muitas outras coisas que matam o espírito competitivo de uma empresa.”
Jeffrey A. Krames
Livro: Os princípios de liderança de Jack Welch – 24 lições do maior executivo do mundo (Editora Sextante, 2006) | Autor: Jeffrey A. Krames | Página: 12
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