“Quanto mais você avança em uma empresa, menor é o feedback que recebe e, portanto, maior a probabilidade de ‘trabalhar nu’ ou cometer algum outro erro que é óbvio para todos, exceto para você. Isso não é apenas disfuncional como também perigoso.”

Reed Hastings    

Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 49 | Analogia com a história “A roupa nova do rei”

🔖 Leia outra frase que aborda o mesmo tema:

“Na Netflix, deixar de falar quando você discorda de um colega ou tem um feedback que poderia lhe ser útil é o mesmo que ser desleal com a empresa. Afinal, você poderia ajudar os negócios – mas está optando por não fazer isso.”

Erin Meyer  

Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 43

🔖 Leia outra citação que expressa a mesma ideia:

“Vi que dar feedbacks e expressar opiniões abertamente, em vez de fazer fofoca, reduzia as traições e a politicagem e nos permitia sermos mais rápidos.”

Reed Hastings    

Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 40

📚 Outros livros que falam sobre feedback são:

“Não dá para ligar os pontos olhando para a frente; você só consegue ligá-los olhando para trás. Precisa confiar que eles vão se conectar de algum modo no seu futuro. Você precisa confiar em algo – intuição, destino, vida, carma, o que for. Essa abordagem nunca me decepcionou e fez toda a diferença na minha vida.”

Steve Jobs em seu discurso na cerimônia de formatura na Universidade de Stanford  

Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 21

🔖 Leia uma citação com pensamento oposto ao de Steve Jobs:

“Todos concordamos com ‘honestidade às vezes’. Mas uma política geral de ‘honestidade sempre’ parece uma ótima maneira de destruir relacionamentos, acabar com a motivação e criar um ambiente de trabalho desagradável.”

Erin Meyer  

Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 13

🔖 Leia outras citações que abordam o mesmo tema:

“(…) se você deseja incentivar a inovação, precisa criar um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para sonhar, falar e correr riscos.”

Erin Meyer  

Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 11

🔖 Leia outras citações que abordam o mesmo tema:

“Cultura corporativa pode ser um pântano cafona de linguagem vaga e diretrizes incompletas e ambíguas. O que é pior: os valores da empresa – como são articulados – quase nunca correspondem à maneira como as pessoas se comportam na realidade. Slogans descolados em cartazes ou em relatórios anuais muitas vezes acabam se revelando palavras vazias.”

Erin Meyer  

Livro: A regra é não ter regras – A Netflix e a cultura da reinvenção (Intrínseca, 2020) | Autores: Reed Hastings e Erin Meyer | Página: 9

🔖 Leia outras frases que abordam o mesmo tema: