“Imagens reforçadoras, decoração e música ambiente são usados para fazer com que lojas, escritórios e saguões de hotel funcionem como reforçadores condicionados, para aumentar a probabilidade de as pessoas voltarem de novo.”
B. F. Skinner
Livro: Sobre o behaviorismo (Cultrix, 2006 – Primeira publicação: 1974) | Autor: B. F. Skinner | Páginas: 160 a 161
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