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“(…) confundir estratégia e eficiência operacional: um erro comum e perigoso.”

Olivier Sibony   

Livro: Você está prestes a cometer um erro terrível: Como lutar contra as armadilhas do pensamento e tomar decisões melhores (Objetiva, 2021) | Autor: Olivier Sibony | Página: 39

🔖 Leia outras frases que abordam o mesmo tema:

“Estratégico: Uma palavra real, porém tantas vezes empregada para justificar o custo de muita coisa não-estratégica que já atingiu o primeiro círculo do inferno do jargão. ‘E nossa mais recente iniciativa estratégica é substituir os fones de ouvido da central de atendimento, alguns dos quais estão quebrados’.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky      

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 181

“Motivado pela qualidade: Se você precisa dizer isso…”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jonn Warshawsky 

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 185

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