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“O improviso tem certo encanto, mas em geral a plateia reage melhor a oradores que sabem aonde estão indo. Pode parecer contraditório, mas quanto mais preparado você estiver, mais naturais serão seus improvisos.”

Tom Rath e Instituto Gallup  

Livro: Descubra seus pontos fortes (Ed. Sextante, 2019) | Autores: Tom Rath e Instituto Gallup | Página: 74 a 75

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