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“Em sites que são criados em torno de um processo passo a passo (…), o ponto de entrada para o processo deve ser facilmente reconhecível e, em sites onde tenho que me registrar se for um usuário novo ou assinar se for um usuário retornando, os lugares onde registro devem estar proeminentes. Infelizmente, a necessidade de promover tudo (…) as vezes obscurece estes pontos de entrada. Pode ser difícil encontrá-los quando a página está cheia de propagandas ‘gritando’ ‘Comece aqui’ e ‘Não, clique em mim primeiro!’”

Steve Krug      

Livro: Não em faça pensar – Uma abordagem de bom senso à usabilidade na Web (Editora Alta Books, 2006) | Autor: Steve Krug | Página: 67

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