“Se você gosta de pessoas zombando de sites com falhas óbvias, está lendo o livro errado. Projetar, criar e manter um ótimo Web site não é fácil. É como golfe: há várias formas de fazer com que a bola entre nos buracos e um milhão de formas de não consegui-lo. Qualquer pessoa que consiga fazer metade das coisas de forma certa tem minha admiração.”

Steve Krug      

Livro: Não me faça pensar – Uma abordagem de bom senso à usabilidade na Web (Editora Alta Books, 2006) | Autor: Steve Krug | Página: XV

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