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“Nos negócios, a maioria considera um objetivo pessoal levar as pessoas a prestar atenção. Nada mal, mas não é o bastante. Os bons comunicadores levam as pessoas a pensar.”

Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky      

Livro: Por que as pessoas de negócios falam como idiotas (Editora Best Seller, 2007) | Autores: Brian Fugere, Chelsea Hardaway e Jon Warshawsky | Página: 141

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