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“Não escreva uma carta com raiva ou frustração. Desligue-se da situação por um tempo. Volte a escrever depois de se acalmar e refletir sobre o assunto para expressar-se da melhor forma.”

Bryan A. Garner     

Livro: A arte de escrever bem no trabalho – Harvard Business Review (Ed. Sextante, 2022) | Autor: Bryan A. Garner | Página: 181

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