“Frequentes vezes, a propaganda parece ser coisa muito simples. (…) Mas os que sabem compreendem que os problemas são tantos e tão importantes quantos os problemas de construir um arranha-céu.”
“A propaganda não é campo para homens preguiçosos.”
“A melhor venda não tem nenhuma possibilidade se não conseguirmos quem nos ouça.”
“Um vendedor medíocre pode afetar uma pequena parte do negócio. Mas a propaganda medíocre afeta todo o negócio.”
“Monitorar concorrentes é bom, mas fuja da armadilha de competir nos termos deles (ou do setor). Concentre-se em fazer algo diferente e valioso para o consumidor.”
“Tentar concorrer é um jogo da mentalidade de escassez; as organizações que estão vencendo no novo século não se preocupam em competir. Elas saltam por cima da concorrência ao redefinirem completamente seu negócio.”
“Obrigue-se a ser criativo. Não se contente com ideias óbvias, que qualquer pessoa teria.”
“Se você quiser conectar-se com seu público, lembre-se de que as pessoas adoram comprar, mas detestam que lhes vendam algo.”
“Nossa mente está sempre em busca de novidade. Trate de garantir que seu público sempre a encontre.”
“Se você deseja se conectar com o público, precisa ganhar a atenção das pessoas. Torne as coisas relevantes. Torne-as coloridas. Torne-as irresistíveis. Gostando ou não, saiba que você está no negócio de entretenimento. Se não encontrar um jeito de manter a atenção do público, outra pessoa ou outra coisa irá fazê-lo.”
“Longe dos olhos, longe da lembrança.”
“A batalha do século XXI, será travada em um microfront, onde o x da questão é a atenção do indivíduo.”
“Existem apenas duas maneiras de influenciar o comportamento humano: você pode manipulá-lo ou inspirá-lo.”
