“A antecipação sábia pode remover os obstáculos antes mesmo que eles apareçam.”
“Eu não fracassei setecentas vezes. Eu não fracassei nenhuma única vez. Eu consegui provar que essas setecentas maneiras não funcionam. Quando tiver eliminado todas as maneiras que não funcionam, descobrirei a que funcionará.”
“Nenhum objetivo tem sentido se você acreditar que ele é inatingível.”
“Existe uma história maravilhosa sobre um grupo de executivos da indústria automobilística americana que foi ao Japão para ver uma linha de montagem japonesa. No fim da linha, as portas eram fixadas em suas dobradiças, como se faz também nos Estados Unidos. Mas faltava algo. Nos Estados Unidos, um operário pegava um martelo de borracha e batia nas beiradas da porta para garantir que encaixava perfeitamente. No Japão essa tarefa não existia. Confusos, os executivos americanos perguntaram em que momento eles garantiriam que a porta encaixava perfeitamente. O guia japonês olhou para eles e sorriu encabulado: ‘Nós nos asseguramos de que encaixa quando o projetamos.’”
“Garra(…), tendência a trabalhar com afinco frente aos desafios, mantendo o esforço e o interesse ao longo dos anos apesar de fracassos, adversidades e estagnações no avanço.”
“Lembro dele me dizendo que a engenharia era o mais alto nível de importância que se podia alcançar no mundo. Ela leva a sociedade a um novo nível.”
